暑运白云机场“无陪儿童”出行创新高!“单飞”乘机专属指南

南都讯 近日,“请到广东过暑假”系列活动引爆省外旅客来粤潮。OTA数据显示,以广州目的地暑假团旅游产品预订火爆,居“国内热门目的地榜单”前列。南都记者从白云机场获悉,今年暑假航空旅游需求旺盛,白云机场多家航司计划新开、加密多条旅游热点航线,航空运力充足。

随着暑运的到来,日前白云机场的无陪儿童出行数量明显增加。铁路出行方面,截至7月17日,广铁暑运已发送旅客逾3000万人次。

白云机场进出港运力充足

票价有着数

7月17日上午10点,广州长隆明星动物家族集体“空降”白云机场,一场欢乐巡游在白云机场二号航站楼惊喜上演。现场欢呼和掌声络绎不绝,旅客们纷纷拿出手机拍照录像,与动物人偶们近距离展开互动。

7月17日,广州长隆明星动物家族集体“空降”白云机场。

7月17日,白云机场航班计划起降架次1538班。其中进港航班775班,全天进港旅客预计超10万人次。其中不少是带孩子出行的家庭游和结伴出行的银发游,除了领略羊城夏日,广州周边游是许多来穗旅客的另一选择。白云机场前往番禺区(长隆)以及珠海、东莞、中山、江门等城市的空港快线客量明显升温,白云机场空港快线暑期特别针对热门线路加密班次,让旅客可以舒心畅游大美广东,其中经停番禺长隆酒店、熊猫酒店的番禺7A线已加密至8班/天(单向)。

据介绍,今年暑假航空旅游需求旺盛,白云机场多家航司计划新开、加密多条旅游热点航线,航空运力充足,因此价格一直保持较大优惠力度。进港航线上,未来一周,北京、重庆、西安、厦门、海口等城市飞广州机票还有4折以内的优惠。

今年暑假航空旅游需求旺盛。

航旅纵横大数据显示:暑运前半个月(7.1-7.15),国内航线实际执行客运航班量超过21万班次,旅客运输量超过2750万人次,均比去年同期略有增长。其中国内前往西北地区(新疆,青海,甘肃,陕西,宁夏)的民航旅客量超311万人次,同比去年增长约6%。7月16日-8月31日,国内前往西北地区(新疆,青海,甘肃,陕西,宁夏)的机票预订量超255万张,同比去年增长约14%。

无陪儿童出行创新高

需要提前48小时向航司申请

欢乐暑假开启,航空客运市场持续升温。连日来,身穿“绿马甲”、挂着专属证件袋的无人陪伴儿童旅客成为白云机场一景。

“每年暑假,都是无陪儿童抵离的高峰,每日保障人数基本都是双位数,高峰日甚至超过200人。近7天以来,我们已经陆续保障了西南方向的无陪儿童近千人,其中6月29日一天就达到233人。”白云机场航服分公司服务中转部服务室副主任卢睿介绍。

暑假期间,每天都有上百名“无陪儿童”乘坐航班飞往全国各地。17日,南都记者在白云机场一号航站楼看到,无陪儿童正在专属柜台“一站式”办理乘机手续,现场有专业人员负责从值机到登机“一对一”的贴心服务。现场一位家长正在为3位小孩办理无陪儿童手续,打算乘坐当日下午深航的航班前往兰州。“爸爸妈妈暑假还要上班,大人无法陪同乘机,今天我带着两个妹妹一起出发,去兰州姥爷家。”姐姐赵赵(化名)告诉南都记者。

身穿“绿马甲”的无人陪伴儿童成为白云机场一景。

需提醒的是,无陪儿童服务一般需要至少提前48小时拨打航空公司客服电话或在航空公司官网、APP中购票时申请,旅客也可以提前通过白云机场“机场通”小程序中的“无陪儿童乘机”服务指引,清晰了解服务申请、出发流程、到达流程、注意事项等相关内容。

广铁暑运已发送旅客逾3000万人次

广州火车站高铁和城际列车对数已占一半

广州南站,戴鸣摄

南都记者17日从广铁集团获悉,7月1日启动暑运至7月16日,广铁集团发送旅客突破3000万人次,达3120万人次,同比增加13万人次,日均发送旅客195万人次,暑期旅客出行安全有序。

从数据来看,广东省发送、到达旅客分别为1950万、1853万人次,湖南省发送、到达旅客分别为1019万、962万人次。暑期高铁客流居多,有2576万人次的旅客选择乘坐高铁列车出行,544万人次旅客选择乘坐普速列车出行。旅客出行意愿强烈,也就是发送旅客较多的三座城市分别为广州、长沙、深圳,分别为691万、405万、365万人次,其到达目的地主要集中在北京、上海、广州、成都等旅游城市。

尤其值得一提的是,发送旅客增长最快的城市为常德,发送旅客18.5万人次,同比增加5.8万人次,同比增长46.2%,主要原因是今年一月份常德站进行了改造升级,新站房投入使用,更多的旅客选择铁路出行。

铁路部门温馨提示,暑运期间客流持续高位,请旅客朋友乘车出行时请仔细核对车票信息、提前做好规划,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间,切勿“掐点”出行,在旅途中注意安全,随身携带好个人物品,避免遗失。

白云机场儿童乘机“无陪伴服务”申请指引

问:如何申请“无陪儿童”的服务?

答:5岁到12岁之间的小宝贝可以进行无陪儿童服务申请,在搭乘航班计划起飞时间48小时(北京时间)之前,大人向所乘坐航班的航司发出申请即可。

问:如何办理手续?

答:小朋友到白云机场指定的爱心柜台“一站式”办乘机手续。现场有“一对一”的贴心服务陪着小朋友,同时还能拿到“飞行小达人”勋章、超级酷的无陪儿童马甲,还有专门的证件袋。

国内航班要在起飞前 2 小时抵达航站楼,国际航班要在起飞前 3 小时抵达航站楼。送机的家长陪着小朋友到达机场柜台办理值机手续。接着,工作人员会陪着小朋友过安检,坐国际航班的小朋友还有工作人员陪着过边检和海关。

问:抵达目的地后是什么样的流程?

答:接机的家长要带着和登记信息一样的有效证件,在到达口等着和工作人员签字交接,才能接走小朋友哦。

特别提醒!送机和接机的家长,手机要一直保持畅通,这样才能随时联系上。送机的家长要在机场等到飞机起飞才能走。

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